환불정책

1. 해지

• 구독 관리 화면의 "자동결제 해지" 버튼으로 언제든 해지할 수 있습니다.
• 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 지금 플랜을 그대로 이용한 뒤 읽기 전용으로 바뀝니다.
• 읽기 전용이 되어도 데이터는 삭제되지 않습니다. 기록 보기와 전체 데이터 내려받기는 그대로 되고, 새로 입력·수정만 막힙니다. 다시 결제하면 바로 원래대로 돌아옵니다.

2. 환불

• 결제 후 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
• 7일이 지났거나 유료 기능을 사용한 뒤 중도 환불을 요청하면, 결제 금액에서 이용한 일수만큼의 금액을 일할 계산해 빼고 남은 금액을 환불합니다.
• 상위 플랜으로 바꿀 때 차감된 기존 플랜의 남은 기간 금액은 새 플랜 결제에 이미 반영되어 따로 환불하지 않습니다.
• 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 기간은 일할 계산해 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

3. 환불 방법과 기간

환불 금액은 부가가치세를 포함한 결제 금액을 기준으로 계산합니다.

환불은 결제한 수단(카드 결제 취소 등)으로 처리하며, 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.

4. 결제 실패

자동결제가 실패하면 다음 날 다시 시도하며, 3번 연속 실패하면 자동결제가 멈춥니다. 이 경우 이미 결제된 기간이 끝나면 읽기 전용으로 바뀝니다.

5. 첵첵 포인트 (베타)

• 포인트를 다 쓰면 그 달의 포인트 작업만 멈추며, 초과분을 자동으로 청구하지 않습니다. 충전은 대표·관리자가 직접 눌렀을 때만 이루어집니다.
• 베이직·프로 플랜에는 매달 포인트가 포함됩니다(베이직 100, 프로 300). 포함 포인트는 매달 1일(한국시간)에 다시 채워지며, 남은 포함 포인트는 다음 달로 넘어가지 않고 환불되지 않습니다.
• 현재 베타 기간의 충전은 결제가 없는 가상 충전이며, 시험용 포인트에는 금전적 가치가 없습니다.
• 유료 충전을 시작하기 전에 충전 포인트의 유효기간과 환불 기준을 이 페이지에 먼저 알립니다.

6. 무료 체험과 데이터 보관

• 가입하면 카드 등록 없이 14일 동안 모든 기능을 무료로 씁니다. 체험이 끝나도 결제하지 않으면 자동 청구 없이 읽기 전용으로 바뀝니다.
• 해지하거나 체험이 끝나도 글·숫자 기록(현장·견적·일정·지출·수금 등)은 지우지 않고 보관합니다.
• 사진·파일은 해지 후 6개월 동안 보관하며, 지우기 30일 전에 미리 알립니다.
• 구독·포인트 화면의 [전체 데이터 내려받기]로 언제든 우리 회사 기록 전체를 파일로 받을 수 있습니다.

7. 문의

sky8054@naver.com